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Política Cookies

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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA VISTA ALEGRE ATLANTIS, S.A., S.G.P.S. (Vista Alegre)


1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS 

Ao efetuar o registo para utilizar este website será pedido ao Cliente que crie uma palavra-passe. O Cliente deverá mantê-la estritamente confidencial, não a revelando nem a partilhando com terceiros. O Cliente é total e exclusivamente responsável pelo uso da sua palavra-passe, bem como quaisquer encomendas efetuadas com a mesma, mesmo sem o seu conhecimento.

Ao navegar no nosso website é ainda dada a possibilidade de subscrever a nossa newsletter, para a qual recolhemos alguns Dados Pessoais seus, como o nome e email, que serão tratados para receber informações sobre a marca, nomeadamente: novidades, campanhas exclusivas, convites para eventos, etc.

No caso de Utilizadores que efetuam compra online, serão recolhidos os elementos necessários à realização de toda a transação comercial online e a futuros contactos que se mostre necessário estabelecer, de maneira a assegurar o melhor serviço ao cliente, como por exemplo nome completo, e-mail, NIF e contacto telefónico.

Recolhemos ainda informações resultantes da sua utilização do nosso website, ou das comunicações que lhe enviamos, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos utilizadores e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, o método de ligação entre páginas mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes processos são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.


2. UTILIZAÇÃO E FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Vista Alegre utiliza os Dados Pessoais com as seguintes finalidades: 

- Gestão de contactos com o Utilizador; 

- Faturação e cobrança ao Utilizador;

- Registo do Utilizador no website da Vista Alegre; 

- Permitir o acesso a áreas restritas do website da Vista Alegre, de acordo com termos previamente estabelecidos; 

- Garantir que o website vai ao encontro das necessidades do Utilizador, através do desenvolvimento e publicação de conteúdos adequados aos interesses e às solicitações manifestadas pelo Utilizador, melhoria das capacidades de pesquisa e funcionalidades das plataformas e da obtenção de informação associada ou estatística, relativamente ao perfil tipo do Utilizador (análise de perfis de consumo).


3. COM QUEM PARTILHAMOS OS SEUS DADOS

Partilhamos os seus Dados Pessoais apenas com as empresas e serviços afins dentro do universo do Grupo Visabeira.

Os Dados do Utilizador recolhidos pela Vista Alegre são apenas partilhados com terceiros quando esta partilha for necessária para a execução de um contrato estabelecido entre o Utilizador e o Grupo Visabeira, ou para diligências pré-contratuais a pedido do Utilizador, nomeadamente para entrega de encomendas.


4. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é o Grupo Visabeira S.G.P.S., com sede na Rua Palácio do Gelo, piso 3, 3500 – 606, Viseu, que lhe presta o serviço e que no contexto decide quais os Dados recolhidos, os meios de tratamento dos Dados e para que finalidades são utilizados. Pode ser contactado através do seguinte endereço: rgpd@vistaalegre.com.


O Encarregado da Proteção de Dados, que é a entidade responsável pela implementação e verificação desta Política de Privacidade, bem como pela definição de regras claras de tratamento de Dados pessoais, assegurando que todos os que nos confiam o tratamento dos seus Dados Pessoais tenham conhecimento da forma como o Grupo Visabeira trata os Dados e quais os direitos que lhes assistem nesta matéria. O DPO do Grupo Visabeira pode ser contactado através do seguinte endereço: dpo@ vistaalegre.com


5. OS SEUS DIREITOS 

A empresa Vista Alegre informa-o que o Utilizador tem direito de Acesso aos Dados Pessoais que lhe digam respeito, bem como à sua retificação, apagamento e portabilidade. Tem ainda o direito a limitar o seu tratamento, bem como a opor-se a este.


6. COMO EXERCÊ-LOS

Se não concordar com os termos em que os seus Dados Pessoais estão a ser tratados, poderá exercer os direitos constantes no capítulo anterior através de comunicação para o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais indicado no ponto 4. Poderá ainda apresentar a sua reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo – CNPD.


7. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES 

Trabalhamos com enfoque na segurança dos seus dados adotando as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas a proteger os nossos Utilizadores de acessos não autorizados, alteração ou destruição de dados, ou divulgação não autorizada de informações suas que se encontrem na nossa posse.